Häufig gestellte fragen
Wir akzeptieren PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard via Stripe), Klarna (Kauf auf Rechnung / Ratenzahlung) und SEPA-Lastschrift.
Ja, Bestellungen können bis zur Versandbestätigung storniert werden. Danach gilt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht.
Ja. Alle Zahlungen sind SSL-verschlüsselt und werden über zertifizierte, sichere Zahlungsdienstleister abgewickelt.
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Ätherische Öle sollten bei Kindern unter 3 Jahren nicht ohne ärztlichen Rat angewendet werden. Bei Kindern zwischen 3 und 12 Jahren nur in stark verdünnter Form und unter Aufsicht. Unser Arganöl ist ab Geburt für äußerliche Pflege geeignet.
Wir empfehlen schwangeren Frauen, vor der Verwendung von ätherischen Ölen ihren Arzt zu konsultieren. Das Bio-Arganöl ist für externe Anwendungen im Allgemeinen unbedenklich.
Ja, alle Bio-Ty Produkte sind 100% vegan und tierversuchsfrei.
Kühl, trocken und lichtgeschützt lagern. Nach dem Öffnen idealerweise innerhalb von 12 Monaten verbrauchen.
Senden Sie eine E-Mail an contact@mybioty.de mit Ihrer Bestellnummer. Ungeöffnete, versiegelte Produkte können innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden.
Ja, nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware erstatten wir den Kaufpreis über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Rücksendekosten trägt der Käufer.